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Estas cláusulas se aplican a la información sobre usted que recopilamos y utilizamos.

También descubrirá cómo utilizamos y protegemos cualquier información sobre usted que nos facilite al utilizar este sitio web. Si tiene alguna pregunta o comentario sobre estas condiciones, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en hola@visitmycolombia.com.

De conformidad con la normativa vigente aplicable al tratamiento de datos personales y, en particular, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 aplicable a partir del 25 de mayo de 2018, usted tiene derecho de información, acceso y oposición a los datos personales que le conciernen, que podrá ejercer ante CBC Informatique poniéndose en contacto con nosotros por correo electrónico en la dirección hola@visitmycolombia.com o por correo postal utilizando los datos de contacto indicados anteriormente.

Nos reservamos el derecho a modificar periódicamente el contenido de estas cláusulas actualizando esta página. Le recomendamos que la consulte periódicamente para mantenerse informado de estos cambios y asegurarse de que son aceptables para usted.

¿Qué tipo de información recogemos sobre usted?

En determinadas páginas, encontrará formularios en los que se solicita información sobre usted (Datos Personales). Determinados productos y servicios (como nuestro soporte técnico o comercial) sólo pueden serle prestados a través de este sitio web si disponemos de cierta información sobre usted, como :

Sus apellidos, nombre, razón social, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono.

Parte de la información que recopilamos constituye «Datos Personales», es decir, datos relacionados con usted y que permiten identificarle. No recopilaremos «Datos personales y sensibles». Esto incluye información relativa a raza, opiniones políticas, salud, creencias religiosas o de otro tipo, u orientación sexual.

A efectos de estas cláusulas, los términos «datos personales» y «información sobre usted» se utilizan indistintamente.

¿Qué hacemos con esta información?

Podemos utilizar información sobre usted para los siguientes fines:

– Para registrarle en nuestro sitio web y administrar los servicios prestados a través de él (incluido el procesamiento de cualquier búsqueda o solicitud de información sobre nosotros o nuestros productos o servicios);

– Con fines comerciales, en las condiciones definidas más adelante en la sección Comercialización directa e indirecta;

– Para permitirnos cumplir nuestras obligaciones en virtud de cualquier contrato entre usted y nosotros y para administrar dicho contrato en su nombre;

– A efectos de una posible contratación, si nos ha facilitado información a raíz de una solicitud que ha enviado a nuestra empresa.

Con su consentimiento, podremos combinar la información que nos facilite, en las condiciones y para los fines establecidos en las presentes cláusulas.

¿Cómo recopilamos esta información?

Recopilamos información sobre usted de varias formas, por ejemplo, cuando nos la proporciona a través de este sitio web, cuando se pone en contacto con nosotros por teléfono o cuando mantiene correspondencia con nosotros a través de un medio distinto de este sitio web.

Podemos combinar información sobre usted que recopilemos a través de este sitio web con información que usted nos facilite o que nos proporcionen terceros.

No conservaremos información sobre usted durante más tiempo del necesario para el fin para el que fue recopilada, ni durante más tiempo del necesario para cumplir un contrato o la ley.

No recopilaremos información sobre usted en cantidades excesivas, ni recopilaremos información innecesaria para el fin previsto.

¿Con quién compartimos su información?

No transmitiremos sus Datos Personales a terceros, excepto:

– En la medida en que sea necesario para permitir que cualquiera de nuestros empleados, agentes, contratistas, proveedores o socios comerciales presten servicios para nosotros o realicen cualquier función en nuestro nombre (incluido el apoyo a las ventas, la investigación de mercado o los servicios de atención al cliente, así como la gestión de cuentas, la provisión de productos o servicios que ahora o en el futuro le proporcionemos);

– Cuando consideremos que la divulgación de su información a otras empresas, organizaciones financieras u organismos o departamentos encargados de hacer cumplir la ley sea necesaria o conveniente para la prevención o detección de fraudes;

– Cuando estemos autorizados a hacerlo para servir a nuestros intereses legítimos;

– En los casos en que la ley nos obligue o autorice a hacerlo.

En caso de que revelemos sus Datos Personales a un tercero cuidadosamente seleccionado o a un tercero de los mencionados anteriormente, cumpliremos la legislación aplicable en materia de protección de datos asegurándonos de que las estipulaciones contractuales adecuadas garanticen que el tercero en cuestión:

– sólo utilizará sus Datos Personales para los fines especificados por nosotros y de conformidad con los fines establecidos en las presentes cláusulas,

– Y habrá tomado las medidas de seguridad adecuadas para evitar el tratamiento no autorizado o ilícito de sus Datos Personales, así como la pérdida o destrucción accidental de los mismos o los daños que pudieran sufrir.

Si comunicamos sus Datos Personales a un tercero situado fuera del Espacio Económico Europeo, habremos tomado previamente medidas para garantizar que dichos Datos se beneficiarán del mismo nivel de protección que el impuesto por la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Marketing directo e indirecto

Podemos, con su consentimiento, utilizar la información que tenemos sobre usted para proporcionarle información sobre nuestros productos, promociones, ofertas especiales y otra información relacionada con nuestros productos o servicios o que pensamos que puede ser de su interés.

Sólo utilizaremos su información para fines de marketing directo e indirecto en la medida en que usted haya dado su consentimiento.

Puede revocar la falta de acuerdo, el acuerdo o el alcance del acuerdo que nos ha dado en relación con el marketing directo e indirecto, escribiéndonos por correo electrónico a hola@visitmycolombia.com. Esta opción está a su disposición en cualquier momento. Además, si recibe un mensaje nuestro de marketing directo o indirecto, se le recordará en este mensaje que tiene la opción de solicitar que dejemos de enviarle esta información.

¿Cómo puede obtener copias de la información que hemos recopilado sobre usted y cómo puede modificarla?

En virtud de la legislación aplicable en materia de protección de datos, usted tiene derecho a solicitar información detallada sobre los Datos Personales que conservamos sobre usted. Responderemos con prontitud a cualquier solicitud suya en este sentido. Para ello, envíenos un correo electrónico a hola@visitmycolombia.com.

Ayúdenos a garantizar que la información que tenemos sobre usted es exacta y está actualizada. Si cree que alguno de estos datos es inexacto o está incompleto, escríbanos como se indica más arriba. Corregiremos o actualizaremos cualquier información que tengamos sobre usted en el plazo establecido anteriormente.

¿Cómo garantizamos la seguridad de su información?

Nos comprometemos a garantizar la seguridad de su información. Para evitar el acceso, uso, modificación, destrucción o divulgación no autorizados, hemos tomado medidas físicas, electrónicas y de gestión razonables para proteger la información que recopilamos a través de este sitio web. Lo hemos hecho para evitar cualquier tratamiento no autorizado o ilícito de sus Datos Personales, su pérdida o destrucción accidental, así como cualquier daño a los mismos.

Garantizamos la seguridad de su información:

Mediante la protección con contraseña, si lo consideramos oportuno; y Limitando el acceso a su información (por ejemplo, sólo tendrán acceso nuestro personal o asociados que lo necesiten para los fines arriba indicados). Ayúdenos a garantizar la seguridad de su información absteniéndose de utilizar un identificador o contraseña demasiado obvios, cambiando su contraseña con regularidad y asegurándose de no revelar su contraseña a nadie.

Inserción de enlaces

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